El Blog de
Ale Mendoza

El estándar que eleva personas y marcas Hay una diferencia abismal entre hacer bien tu trabajo… y hacerlo con propósito.Entre servir porque te toca… y servir porque crees. Esa diferencia se llama excelencia . Y la excelencia no es perfección; es dignidad. Es la decisión diaria de tratar a cada persona —cliente, colega o proveedor— como alguien que merece respeto, no como alguien que interrumpe tu jornada. Horst Schulze, el legendario cofundador de The Ritz-Carlton Hotel Compa

20 años caminando junto a Juan Vereecken No puedo escribir sobre la actitud positiva sin pensar en Juan. Él la llama actitud audaz  en su último libro “Checa tu actitud”. Hemos trabajado juntos por más de dos décadas. He visto a Juan enseñar, liderar, corregir, arriesgar, animar, comenzar de cero, equivocarse, levantarse, escuchar, desafiar, volver a empezar… y todo con una actitud que —aunque firme y enfocada— nunca ha perdido su calidez, su fe ni su fuego. Y si algo he apre

Serie: Confianza y Confiabilidad No hay liderazgo sin confianza.Punto. Podrás tener visión, recursos, talento y estrategia… pero si tu gente no confía en ti, nada fluye. La confianza es ese tejido invisible que sostiene la colaboración, acelera las decisiones y da sentido a los resultados. Lo curioso es que seguimos tratándola como algo “emocional”, cuando en realidad —como demuestra la investigación— es un activo medible y con impacto directo en el desempeño organizacional .